Межфункциональный центр «Мои документы» – это комплексное и оперативное решение вопросов граждан в удобном месте и режиме, с помощью квалифицированного персонала без обращения в разные ведомства и организации.

Сама идея услуги в режиме «одного окна» быстро показала своё удобство. Саянцы уже оценили по достоинству те услуги, которые оказывает центр «Мои документы», Всего центр оказывает горожанам несколько сотен различных услуг. Это и регистрация по месту жительства и выписка, и получение паспорта, и выдача справок об отсутствии судимости, и начисление детских пособий, и распоряжение материнским капиталом, сделки и регистрация права собственности. В условиях пандемии центр работает согласно предписаниям. В центре организован приём по предварительной записи. На сегодняшний день во всех МФЦ Иркутской области глубина записи составляет 7 календарных дней. В условиях санитарных ограничений услуги такого учреждения как многофункциональный центр «Мои документы» особо востребованы.